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개인정보처리방침

업데이트: 2026년 9월 11일

RockPark는 ChatBerry의 관계 대화·탐정·모험 서비스에서 처리하는 정보와 그 목적을 아래와 같이 안내합니다.

1. 처리하는 정보

2. 이용 목적

계정 확인과 저장 데이터 복원, AI 응답 생성, 연령에 맞는 콘텐츠 안전 처리, 진행·보상 관리, 구매 확인과 재화 정산, 광고 제공·성과 측정, 오류 진단 및 서비스 개선에 사용합니다.

3. AI 및 외부 서비스 처리

답변 생성을 위해 사용자의 입력과 필요한 최근 대화 문맥, 닉네임·캐릭터·관계 설정 등이 Google/Firebase AI 등 앱에서 사용하는 AI 처리 서비스로 전송될 수 있습니다. 입력이나 닉네임에 개인정보가 포함되면 함께 전송될 수 있으므로 주민등록번호, 비밀번호, 연락처 등 민감한 정보는 입력하지 마세요.

계정·저장·분석에는 Google Firebase, 구매 처리에는 Apple App Store 또는 Google Play, 광고 및 성과 측정에는 Google AdMob 및 Meta 관련 서비스를 사용합니다. 서비스별 처리에는 해당 제공자의 정책도 적용됩니다. 앱의 광고 분석 이벤트에 대화 본문을 사용자 지정 이벤트로 전송하지 않습니다.

이 안내는 외부 처리나 보안 사고가 절대 발생하지 않는다는 보장 또는 모든 저장 데이터에 대한 종단간 암호화 보장을 의미하지 않습니다.

4. 저장과 관계 재시작

서비스 이용 중 필요한 기록은 기기 내부와 계정 연동 저장소에 보관됩니다. 기기에 기록이 남아 있는 것과 AI가 모든 과거 대화를 기억하는 것은 다릅니다.

관계 재시작은 개인정보 삭제 기능이 아닙니다. 이전 대화 기록은 화면에 보존되지만, 재시작 이전 대화는 새 관계의 AI 응답 문맥에서 제외됩니다. 수사·전투 재도전 역시 계정 전체 데이터 삭제를 뜻하지 않습니다.

5. 삭제 및 권리 행사

계정 및 개인정보의 열람·정정·삭제 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다. 요청자 확인 후 대상과 처리 결과를 안내합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 거래 기록이나 외부 서비스의 별도 보유 정보가 있을 수 있으며, 관계 재시작만으로 즉시 모두 삭제되지는 않습니다. 구독 해지는 구매한 앱 스토어에서 별도로 관리해 주세요.

6. 문의

contact@rockparks.com